宁夏新闻网讯（记者 姚振国）今年以来，兴庆区建立“人才服务专员制”，打通人才服务“最初一公里”，通过“一对一”“直达式”服务，帮助人才及人才密集型企业排忧解难，有效解决“最后一公里”问题。

　　“作为一名人才服务专员，我的职责就是及时把最新的人才政策送到企业，帮助他们协调解决申报过程中出现的相关问题，指导企业用足用好人才政策。”5月4日，万立洪正在随身携带的笔记本上记录着，上面记满了各类人才需求的清单：医疗保健、子女入学、配偶就业、住房保障……每提供完一项服务，他就打个钩，暂时未达成的，也会特别标注，时刻提醒自己。

　　万立洪是银川商贸物流服务中心的人才专干，也是对点服务宁夏东部热电股份有限公司的“人才服务专员”。自从有了新的身份，他的包里便一直备着一本人才政策手册。大学生创业有哪些补贴、高精尖缺人才申报需哪些条件、人才公寓如何申请……每当企业咨询，他都会拿出手册让别人有据可查。

　　不久前，宁夏东部热电股份有限公司想要申报高技能人才培养项目，得到信息后，万立洪第一时间就带着申报材料来到了企业。讲解政策、分析材料、协助填报，在万立洪的帮助下，企业很快就完成了申报。“万主任一直把我们申报人才项目的事放在心上，不仅积极帮我们对接、联系，还耐心细致地指导我们填报，让我们感觉很温暖。”宁夏东部热电股份有限公司人力资源经理杨娜说。

　　据了解，“人才服务专员制”的服务对象主要为自治区“六新六特六优”产业、银川市“三新”产业链、兴庆区重点产业重点企业，银川市高新技术企业及人才密集型企事业单位等。“专员”主要由县级领导、科级干部组成，通过定期上门走访、不定期联络交流等多种方式，保持与各领域人才及人才密集型企事业单位的密切联络，建立长期稳定的互动关系，提供“点对点”“面对面”“心连心”的人才服务保障工作，提升企业、人才满意度。（图片由兴庆区融媒体中心提供）